Privacy Policy

Questo documento descrive le politiche di riservatezza dei dati personali adottate dalla società AltoGarda Servizi S.p.a., con sede in Riva del Garda (TN), via Ardaro 27, quale soggetto responsabiledella gestione del presente sito.

Con questo documento viene resa inoltre l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE2016/679 (di seguito GDPR) agli utenti dei servizi del nostro sito, che vengono erogati via Internet.Le indicazioni fornite di seguito si ispirano anche alla Raccomandazione n. 2/2001 del Gruppo deiGaranti Europei per la protezione dei dati personali adottata il 17 maggio 2001 ex art. 29 dellaDirettiva n. 95/46/CE, riguardano in modo particolare la raccolta di dati personali su Internet e siprefiggono di garantire la liceità, correttezza e trasparenza di tali pratiche (in applicazione dell’art. 5GDPR).

Il "titolare" del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere tratti dati relativi a persone identificate o identificabili. Il Titolare del loro trattamento è la società Alto Garda Servizi S.p.a.

Responsabile del trattamento

Responsabile del trattamento per Alto Garda Servizi S.p.a. è l’Ing. Aldo Bronzini.

Responsabile della protezione dei dati personali

Alto Garda Servizi S.p.a. ha designato, mediante contratto di servizi, il Responsabile dellaProtezione dei Dati personali (Data Protection Officer), ai sensi dell’art. 37 GDPR, nella personadell’Ing. Carlo Tenca di cui si riportano i dati di contatto:

Ing. Carlo Tenca, Via Pascoli, 4 - 37010 Affi (VR), email: privacy@tenca.com.

Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento

a. Dati di navigazione.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati in questione potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del presente sito; salva questa eventualità, in genere i dati sui contatti web non vengono conservati per più di sette giorni.

b. Dati forniti volontariamente dall'utente

Nel presente sito l’utente potrebbe fornire volontariamente e facoltativamente propri dati personali, compreso l’indirizzo e-mail per le seguenti finalità:

• ricevere informazioni in merito ai servizi offerti;
• inviare una richiesta di informazioni;
• inviare il proprio curriculum o richieste di impiego.
• accedere allo Sportello online Teleriscaldamento.

Specifiche informative ed eventuali richieste di consenso saranno eventualmente riportate nelle pagine del sito in relazione alle suindicate finalità.

Nel conferimento volontario di dati personali da parte dell’utente, potrebbe verificarsi un conferimento di dati rientranti nel novero delle speciali categorie di dati personali di cui all’art. 9 del GDPR, testualmente i “… dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. Invitiamo a comunicare tali dati solo ove strettamente necessario. Invero, ricordiamo che a fronte della trasmissione di speciali categorie di dati personali, ma in assenza di specifica manifestazione del consenso a trattare tali dati (eventualità che consente all’utente di inviare un curriculum vitae), Alto Garda Servizi S.p.a. non potrà essere ritenuta responsabile a nessun titolo, né potrà ricevere contestazioni di sorta, poiché in tal caso il trattamento sarà consentito in quanto avente ad oggetto dati resi manifestamente pubblici dall’interessato, in conformità con l’art. 9.1.e) del GDPR. Specifichiamo comunque l’importanza, come sopra già segnalato, di manifestare l’esplicito consenso al trattamento delle speciali categorie di dati personali, laddove l’utente decidesse di condividere tali informazioni.

c. Dati di terzi forniti volontariamente dall’interessato

Nell’utilizzo di alcuni servizi del sito potrebbe verificarsi un trattamento di dati personali di terzi soggetti inviati spontaneamente a Alto Garda Servizi S.p.a.- Rispetto a tali ipotesi, l’utente si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Alto Garda Servizi S.p.a. da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso l’utilizzo delle funzioni del sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora l’utente fornisse o in altro modo trattasse dati personali di terzi nell’utilizzo del sito, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del GDPR che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

d. Altre tipologie di dati e finalità del trattamento

Specifiche finalità, relative a singoli trattamenti, possono essere individuate in maniera dettagliata nelle apposite sezioni del sito. In corrispondenza a singole offerte, l'utente troverà delle specifiche informative sul trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 13 GDPR.

e. Cookie

Per quanto concerne i cookie si rinvia all’apposita cookie policy presente sul sito internet.

Base legale del trattamento

La base legale del trattamento di dati personali è l’art. 6.1.b) del GDPR in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei servizi o per il riscontro di richieste dell’interessato. Il conferimento dei dati personali per queste finalità è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i servizi forniti dal sito.

Modalità del trattamento

I trattamenti connessi ai servizi web offerti da questo sito sono effettuati presso la sede della società Titolare del trattamento.

I dati verranno trattati prevalentemente con strumenti elettronici ed informatici nel rispetto delle misure tecniche ed organizzative ritenute adeguate ai sensi del GDPR.

I dati non sono oggetto di trasferimento verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea. Nessun dato derivante dai servizi web viene diffuso, né è soggetto a processi decisionali interamente automatizzati, ivi compresa la profilazione.

Soggetti a cui possono essere comunicati

I dati personali forniti volontariamente e facoltativamente dagli utenti non sono comunicati a soggetti terzi, salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessaria per l’adempimento delle richieste dell’utente.

I dati stessi saranno trattati esclusivamente dal Responsabile interno del trattamento e dal personale autorizzato, debitamente istruiti in materia di sicurezza dei dati personali e del diritto alla privacy, ovvero da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

Conservazione dei dati

I dati personali forniti saranno conservati per il tempo necessario a gestire e riscontrare le richieste dell’utente o per il tempo necessario a gestire la comunicazione, a seconda dell’oggetto specifico della stessa.

Ove la gestione della richiesta o comunicazione comporti l’insorgenza di un rapporto tra le parti, sarà fornita apposita specifica informativa.

Diritti degli interessati

In relazione al trattamento di dati personali l’interessato ha diritto: di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali che lo riguardano ed alle informazioni indicate all’art. 15 GDPR, di chiedere, in relazione ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione (se ne sussistono i motivi e le condizioni come indicati dall’art. 17 GDPR), la limitazione del trattamento (nelle ipotesi di cui all’art. 18 GDPR) o di opporsi al loro trattamento (nei casi indicati dall’art. 21 GDPR), oltre al diritto alla portabilità dei dati (ai sensi dell’art. 20 GDPR). Qualora il trattamento sia basato sul consenso espresso dall’interessato, lo stesso ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Sul sito www.garanteprivacy.it è disponibile il Modulo che è possibile utilizzare per esercitare i diritti di cui sopra.

L’esercizio di tali diritti potrà avvenire mediante comunicazione scritta alla società Alto Garda Servizi S.p.a., alla C.A. del Responsabile del Trattamento, con le seguenti modalità:

Fax: 0464 553190
Posta ordinaria: Via Ardaro, 27 – 38066 - Riva del Garda (TN) - Italy