Allacciamenti e preventivi
Stipulare un contratto di fornitura per nuova utenza
Per attivare una nuova utenza (ovvero richiedere l’applicazione del contatore) il cliente deve produrre le seguenti informazioni e documenti:
Disdire un contratto
Per disdire un contratto di somministrazione (ovvero richiedere la sigillatura del contatore) il cliente deve produrre le seguenti informazioni e documenti:
- documento di riconoscimento valido dell'intestatario dell'utenza;
- codice fiscale e/o certificato attribuzione partita IVA se società;
- indirizzo del locale da allacciare e nominativo di chi ha pagato il contributo di allacciamento;
- copia del certificato di iscrizione C.C.I.A.A. e documento del legale rappresentante, ove il cliente sia una società;
- modulo di delega allo svolgimento delle operazioni di disdetta e documento del delegato, qualora la disdetta non venga effettuata direttamente dall'intestatario dell'utenza;
- recapito dove trasmettere le bollette, se diverso dal luogo di somministrazione e recapito telefonico
- compilare e allegare modulo dati catastali relativi all'immobile
Qualora la nuova utenza interessi il servizio Gas metano:
- documentazione di cui alla Delibera dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas n. 40/04 del 18 marzo 2004, e successive integrazioni e/o modifiche: secondo i casi, allegati H e I, oppure allegati C, D ed E che potete scaricare su questo sito (sezione Servizi/Gas/Accertamenti della sicurezza post contatore);
Stipulare un contratto di fornitura acqua potabile per utenze già esistenti (subentro)
Per subentrare ad un’utenza esistente (il contatore è già installato) il Cliente deve produrre le seguenti informazioni e/o documenti:
- documento di riconoscimento valido dell'intestatario dell'utenza;
- nominativo del precedente intestatario (in mancanza del nome almeno la matricola del contatore) e l'indirizzo del locale da allacciare;
- codice fiscale e/o certificato attribuzione partita IVA se società;
- copia del certificato di iscrizione C.C.I.A.A. e documento del legale rappresentante, ove il cliente sia una società;
- modulo di delega allo svolgimento delle operazioni di disdetta e documento del delegato, qualora la disdetta non venga effettuata direttamente dall'intestatario dell'utenza;
- recapito dove trasmettere le bollette, se diverso dal luogo di somministrazione e recapito telefonico
- se possibile copia bolletta precedente intestatario utenza.
- compilare e allegare modulo dati catastali relativi all'immobile
Disdire contratto di somministrazione acqua e calore
Per disdire un contratto di somministrazione (ovvero richiedere la sigillatura del contatore) il cliente deve produrre le seguenti informazioni e documenti:
- documento di riconoscimento valido dell'intestatario dell'utenza;
- modulo di delega allo svolgimento delle operazioni di disdetta e documento del delegato, qualora la disdetta non venga effettuata direttamente dall'intestatario dell'utenza;
- copia delle ultime bollette pagate;
- recapito dove trasmettere l'ultima bolletta e recapito telefonico.
Richiedere sopralluoghi o preventivi
Per attivare nuove utenze o spostare contatori, è necessario contattare direttamente gli Uffici Tecnici o effettuare richiesta presso gli uffici di AGS spa muniti di copia di valida autorizzazione edilizia o visura catastale. Se l’utenza è già allacciata ad un pubblico servizio si richiede copia della bolletta dell’ente erogatore dell’energia elettrica.
E’ sempre consigliato prendere appuntamento telefonico allo 0464/553565.
Morosità
In caso di mancato pagamento viene emesso un sollecito a mezzo raccomandata A.R., le cui spese postali saranno addebitate al cliente.
Se dopo la data di scadenza indicata nel sollecito di pagamento il pagamento non viene effettuato, viene interrotta la fornitura.
Il costo della successiva riattivazione è di € 25,00 + IVA e verranno addebitate al cliente moroso.
Modulistica
Ultimo aggiornamento
27 Ottobre 2025